Uma distribuidora com 5 funcionários processava mais de 200 pedidos por dia na mão. Hoje um sistema faz isso sozinho, e a equipe ganhou de volta 12 horas de trabalho por dia. Nesta página eu explico como, e te ofereço um diagnóstico gratuito para descobrir onde a sua operação está perdendo as horas dela.
Vila Velha, ES · hoje
Caro dono de empresa,
Deixa eu adivinhar como foi a sua última segunda-feira.
Você chegou, abriu o WhatsApp e tinha 47 mensagens. Alguém perguntou de um pedido que "sumiu". O financeiro estava conferindo uma planilha contra o extrato do banco, linha por linha. Um funcionário estava copiando dados de um sistema para outro, como faz todo santo dia. E quando você perguntou "quanto a gente vendeu essa semana?", ninguém soube responder sem parar o que estava fazendo por meia hora.
No fim do dia, você estava cansado, e a sensação era de que a empresa não andou um centímetro. Ela só sobreviveu mais um dia.
Se isso soa familiar, continue lendo. Você não está sozinho, e não é falta de esforço seu nem da sua equipe.
Meu nome é Mauricio. Eu sou o fundador da Fluxon, uma empresa de Vila Velha que constrói sistemas, automações e agentes de inteligência artificial sob medida para empresas pequenas e médias.
Nos últimos anos eu entrei em muitas empresas como a sua. E descobri uma coisa que quase nenhum dono enxerga de dentro:
Em quase toda empresa de 5 a 50 pessoas existe pelo menos um funcionário que passa a maior parte do dia fazendo uma tarefa que um sistema faria em segundos.
Copiar pedido do WhatsApp para a planilha. Emitir nota um por um. Conferir estoque no olho. Mandar lembrete de cobrança na mão. Montar relatório juntando cinco arquivos diferentes.
Você paga salário, encargos e férias por esse trabalho. E pior: é o trabalho que trava todo o resto. Quando essa pessoa falta, a empresa para. Quando o volume cresce, você precisa contratar mais gente para fazer mais do mesmo.
Isso não é crescer. É inchar.
Não vou te contar teoria. Vou te contar o que aconteceu com clientes reais. Os nomes ficam preservados, porque eu não exponho quem confia na gente. Os números são exatamente os que medimos:
As contas ficavam paradas entre setores, e ninguém sabia onde nem por quê. Construímos um painel que mostra cada pendência, o setor responsável e o prazo, atualizado a cada 30 minutos. No mesmo hospital, a conferência do repasse médico, que era feita à mão, agora cruza os lançamentos sozinha e aponta as glosas dos convênios.
A central não dava conta: paciente esperando na linha, agenda desencontrada. Hoje um agente de inteligência artificial atende por voz e WhatsApp e agenda consultas e exames sozinho.
Os pedidos chegavam, alguém digitava, outra pessoa emitia a nota, outra conferia o estoque e mais alguém organizava o despacho. Construímos um sistema que faz tudo isso em um fluxo só, integrado ao ERP que eles já usavam.
Cada consulta de viabilidade travava o vendedor no meio da ligação. Montamos a máquina de vendas inteira, do lead na ligação até a ativação, com a equipe de atendimento centralizada num só lugar.
Cada telefone IP era configurado à mão, um por um. Um robô agora faz a configuração em lote, sem erro de digitação.
A produção de vídeos era toda manual. Hoje uma esteira com inteligência artificial encontra os vídeos virais, faz a curadoria e monta o vídeo pronto para publicar.
Obras, imóveis e financeiro viviam em ferramentas e planilhas separadas. Entregamos um sistema de gestão integrada com escopo, prazo e critérios de aceite definidos por escrito desde o primeiro dia.
Repare em uma coisa: nenhuma dessas empresas contratou mais gente. Elas fizeram mais com o time que já tinham.
Você abre o celular de manhã e, em vez de 47 mensagens pedindo coisas, tem um painel mostrando quanto entrou ontem, o que saiu, o que está atrasado e quem precisa de atenção.
Os pedidos entram sozinhos no sistema. O cliente recebe a confirmação, o lembrete e o aviso de entrega automaticamente, pelo WhatsApp ou por mensagem no celular. A cobrança sai no dia certo sem ninguém lembrar. O relatório da sexta-feira está pronto antes de você pedir.
E aquele funcionário que passava o dia copiando dados? Agora ele está vendendo, atendendo melhor ou resolvendo o que realmente precisa de uma cabeça humana.
Não é ficção. É o que acontece quando o fluxo é desenhado para o jeito que a sua empresa trabalha, e não quando você tenta se encaixar num sistema pronto que foi feito para todo mundo, e por isso não serve para ninguém.
Vou ser direto com você.
A maioria dos donos de empresa sabe que "deveria automatizar alguma coisa", mas não sabe o quê, nem quanto custa, nem quanto vai economizar. Então não faz nada. E continua pagando por trabalho de robô todo mês.
O diagnóstico existe para resolver exatamente isso. Funciona assim:
O mapa é seu, mesmo que você nunca contrate a Fluxon. Pode implementar sozinho, com a sua equipe ou com outro fornecedor. Sem letra miúda.
Você deve estar se perguntando qual é a pegadinha. Não tem. Eu faço isso porque, quando um dono de empresa enxerga com clareza quanto dinheiro está escorrendo pela operação, ele quase sempre quer resolver. E muitos escolhem resolver com a gente. Os que não escolhem saem com um mapa que vale mais que muita consultoria paga.
Sou eu quem faz cada diagnóstico, pessoalmente. Não é um vendedor lendo um roteiro nem um robô respondendo. E como eu também acompanho os projetos em andamento, só consigo atender 5 empresas por semana.
Quando as vagas da semana acabam, as próximas solicitações vão para a semana seguinte. Por ordem de chegada.
"Mas Mauricio, sistema sob medida não é coisa de empresa grande?"
Era. Hoje, com as ferramentas certas e inteligência artificial, um sistema sob medida sai em semanas, e não em meses. Os casos acima vão de uma distribuidora com 5 funcionários a um hospital, e os projetos saíram em semanas. O escopo, o prazo e o valor ficam definidos por escrito antes de começar, então você sabe exatamente no que está entrando.
Prefere e-mail? Escreva para contato@fluxon.app.br com o assunto "Diagnóstico".
Cada semana que passa sem resolver isso é mais uma semana pagando salário por trabalho de robô. Faça as contas: se uma pessoa da sua equipe gasta 4 horas por dia em tarefa repetitiva, são mais de 80 horas por mês. Por ano, quase mil horas de trabalho que poderiam estar gerando dinheiro em vez de só manter a casa de pé.
O diagnóstico não custa nada. Continuar como está, custa.
Um abraço,
Mauricio
Fundador da Fluxon · Vila Velha, ES
P.S. Lembre-se: o mapa de automação é seu, mesmo que você não contrate nada. O pior que pode acontecer é você terminar a conversa sabendo exatamente onde a sua empresa perde dinheiro. Peça o seu aqui.
P.P.S. São só 5 diagnósticos por semana porque sou eu quem faz cada um. Se você está lendo isto e reconheceu a sua segunda-feira no começo desta carta, não deixe para depois. Me chama no WhatsApp agora.
Sistemas de gestão, integrações com ERP, automação de processos, agentes de atendimento com inteligência artificial e comunicação com clientes por WhatsApp, RCS e SMS.